Datenschutzerklärung

Stand: November 2025

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei Cloudflare Pages. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browsers aktivieren.

4. Datenerfassung

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Newsletter

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse. Die Daten werden ausschliesslich für den Versand des Newsletters verwendet.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

6. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

7. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: info@edelvogel.ch

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: November 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop bei Edel Vogel tätigen. Mit der Bestellung erkennen Sie diese AGB an.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Edel Vogel
Schweiz
E-Mail: info@edelvogel.ch

3. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der bestellten Waren ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung).

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Versandkosten:

• Schweiz: Kostenlos ab CHF 100, sonst CHF 10
• EU: CHF 15
• International: CHF 25

5. Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe
• PayPal
• Twint

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt:

• Schweiz: 2-3 Werktage
• EU: 5-7 Werktage
• International: 7-14 Werktage

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei gebrauchten Waren wird die Gewährleistung ausgeschlossen.

9. Haftung

Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

11. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Impressum

Angaben gemäss Schweizer Recht

Betreiber der Website:
Edel Vogel
Schweiz

Kontakt:
E-Mail: info@edelvogel.ch
WhatsApp: +41 79 864 20 82

Handelsregister:
Handelsregisternummer: CHE-XXX.XXX.XXX
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: CHE-XXX.XXX.XXX MWST

Verantwortlich für den Inhalt

Edel Vogel
info@edelvogel.ch

Haftungsausschluss

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Urheberrecht

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Streitschlichtung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Versand & Zahlung

Versandinformationen

Wir versenden Ihre Bestellung schnell und sicher. Alle Artikel werden sorgfältig verpackt und mit renommierten Versandpartnern verschickt.

Versandkosten und Lieferzeiten

Versandpartner

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie der Schweizerischen Post und DHL zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Zahlungsmethoden

Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmethoden an:

Kreditkarte (via Stripe)

Akzeptierte Karten: Visa, Mastercard, American Express
Ihre Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen und sicher verarbeitet.

PayPal

Zahlen Sie bequem mit Ihrem PayPal-Konto oder nutzen Sie PayPal Credit. Schnell, sicher und weltweit verfügbar.

Twint

Das beliebte Schweizer Mobile-Payment-System. Perfekt für Kunden in der Schweiz - einfach scannen und bezahlen.

Zahlungssicherheit

Alle Zahlungen werden über sichere, verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS) abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über unsere zertifizierten Partner Stripe, PayPal und Twint.

Lieferprobleme

Sollte es Probleme mit Ihrer Lieferung geben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@edelvogel.ch. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Widerrufsrecht

Wichtige Information

Keine Rückerstattung. Rückgabe und Rückerstattung sind nicht vorgesehen.

Umtausch nur bei defekter Ware. Sollte ein Artikel defekt ankommen, bieten wir einen Umtausch an.

Video-Nachweis (erforderlich)

Bitte filmen Sie die Paketeröffnung (Unboxing). Das Video muss das ungeöffnete Paket (Siegel/Verpackung), den Öffnungsvorgang und den Defekt deutlich zeigen. Ohne Video-Nachweis können wir keinen Umtausch bearbeiten.

So beantragen Sie einen Umtausch

Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@edelvogel.ch und senden Sie Ihre Bestelldaten sowie das Unboxing-Video. Wir prüfen Ihre Anfrage und teilen Ihnen die nächsten Schritte mit.

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